eBay - очень популярный глобальный сервис интернет-покупок и продаж товаров. Это площадка, которую можно представить как большой интернет-базар. Как и на обычном базаре, с каждым продавцом там надо разговаривать отдельно. Вы можете выбрать почти всё на eBay. Многие люди в России и странах постсоветского пространства ещё побаиваются его использовать. В США и странах Запада его используют широко.

Сервис на английском языке, но им легко пользоваться, если хотя бы мало-мальски знать английский. Специально для тех, кто не знает английский, названия кнопок (опций) в тексте даны на английском и русском.

Само собой разумеется, россиянам прежде чем покупать на eBay, надо посетить Yandex Market и сравнить цены, чтобы убедиться выгодно ли покупать вещь на eBay. Я уже 4-5 лет покупаю на eBay, так что у меня уже есть опыт, и я об этом пошагово расскажу.

С чего начать?

Надо:

1. Зарегистрироваться. Важно! Свой адрес, фамилию надо обязательно написать латиницей (не кириллицей). Иначе может произойти путаница с доставкой товара (в адресе вместо русских букв будут немонятные кракозябры).

2. Привязать аккаунт PayPal к соему aккаунту на eBay. Опция: в левом верхнем углу страницы - ваш аккаунт > в ракрывшемся списке - Account settings > в открывшейся странице - PayPal account. Или на главной странице слева в меню выберите PayPal Аccount.

3. Найти товар. На главной странице введите ключевые слова в поле поиска (не более 4-5 слов). Или просмотрите открывшийся список категорий (Сategories) и выберите нужную. Откроется страница со списком предложений (лотов).

4. Выбрать товар. На этой странице вверху справа воспользуйтесь опцией "Sort by: (Сортировать товары по)", например, Best match - Лучший выбор.

Для сужения диапозона поиска просмотрите меню в левой колонке и выберите нужные опции, например:

"Condition - состояние" - "New - новое" или "Use - б/у";

"Buying formats" > Auction (Аукцион) или "Buy It Now" (Купить сейчас);

"Location - Ваше местоположение", > выбирайте опцию "Worldwide - Доставка по всему миру". Будьте внимательны - могут быть исключения, особенно, к сожалению, это относится к Росии.

В списке представлен обычно довольно большой набор лотов разных поставщиков. Выбирайте только надёжных поставщиков, тех, которые отмечены специальным округлым значком желтого цвета (Top Rated Plus). В графе, где указана цена изделия, указывается также +shipping - дополнительная стоимость доставки в ваш район проживания (если вы выбрали опцию "Worldwide").

5. Изучить подробности о лоте (Об товаре и поставщике). Кликайте по выбранному изображению товара. На открывшейся странице:

Уточните условия доставки. Должно быть записано: Ships to: Worldwide и Payments: PayPal.

Выберите опции:

"Description - описание товара". Открывшуюся страницу на бесплатном браузере Chrome легко перевести на русский.

"Shipping and Payments". Изучите "Shipping and handling", можно выбрать более быструю доставку (но и более дорогую). Важно! Убедитесь, что выбранный товар (данного поставщика) доставляется в вашу страну.

Обязательно изучите "Return policy" - условия возврата.

Изучите "Payment details" - условия оплаты.

Опция "Ask a question". Вы можете найти ответы на многие вопросы по сделке, нажав ссылку (на странице конкретного изделия внизу слева) "Ask a question" - Задать вопросы о предмете поставщику.

6. Опция "Feedback" - обзор отзывов "Обратная связь от покупателей к продавцу".

На странице со списком предложений у каждого лота рядом с Feedback указывается количество отзывов (положительных минус отрицательных) и % (процент) Positive feedback.

На странице изделия найдите "Seller information", кликните "See all" и просмотрите отзывы о репутации продавца, читая комментарии, оставленные предыдущими покупателями, чтобы убедиться, что это продавец, которому вы можете доверять. Не поленитесь оставить свой отзыв.

7. Купить сейчас - опция "Buy It Now" на странице изделия (Listing). Проверьте на странице изделия, чтобы убедитья какие возможны варианты покупка вариантов (вы можете приобрести товар сразу ("Buy It Now") или сделать предложение поставщику поторговаться ("Make offer"). Если вы не уверены, что хотите купить товар, не нажимайте на кнопки "Buy It Now" и "Make offer", иначе это обяжет вас оплатить за товар. В этом случае вы можете нажать на кнопку "Add to cart" (Добавить в корзину) - это вас ни к чему не обяжет.

8. Оплатить товар. После того как вы выиграли по заявке или нажали на кнопку "Buy It Now", надо обязательно отправить платеж продавцу в течение 3 дней. Важно! Опоздаете - попадёте в чёрный список неблагонадёжных. Вы можете оплатить любым способом, но только который данный продавец принимает.

Аукцион (Bidding)

На eBay есть также возможность сделать заявку на покупку изделия через аукцион (кнопка "Place bid" на странице изделия). Вставьте вашу максимальную цену, затем нажмите кнопку "Continue".

Помните, что все ставки действуют до самого конца аукциона, который может длиться по-разному (до 25 дней и даже больше). Если хотите участвовать в аукционе, то на странице списка изделий вы можете видеть высшую цену (ставку) на данный момент, сколько дней, часов осталось до окончания аукциона (указывается на страцице со списком лотов правее цены), а также видеть количество участников аукциона (слева от цены). То же можно увидеть на странице изделия (listing).

Если ваша ставка оказалась выше, чем у других, и вы выиграли лот, то обязаны купить товар (в трёхдневный срок), иначи попадёте в чёрный список неблагонадёжных.

Личный кабинет (My eBay)

У вас есть на eBay свой личный кабинет (кнопка "My eBay"), где вы можете увидеть информацию о состоянии ваших покупок.

При большой задержки в доставке пишите продавцу, он молчит с ответом - тогда в Службу поддержки eBay. Бывает, что продавец шлёт вторую посылку и вы в конце концов получите две посылки с одним и тем же изделием. Ну, в таком случае на вашей совести - вернуть продавцу изделие, либо выслать деньги.

--xxxxx--

И ещё, важно!. Не покупайте предметы, запрещенные к пересылке, согласно правилам Таможни РФ. Например, семена и посадочный материал.

Вот в основном и всё. Читайте внимательно описание изделия (Description), рейтинг продавца (Feedback и Seller information), условия продажи (Payment details), доставки (Shipping and handling, Delivery) и возврата (Return policy) - и никаких проблем. При необходимости можете воспользоваться сервисом "Customer Support - Поддержка клиента" (кнопка сверху страницы), используя опции: "Обучающий центр", "Разрешение проблем". <|p>

Рубрика «Разное»

Глоссарий Толковый словарь агрономических терминов